Teknologi Baru Dalam Pemasaran Online Menjangkau Pelanggan Baru

Penggunaan Teknologi Baru Dalam Pemasaran & Penelitian

Gelombang teknologi baru ada saat ini untuk membantu pemasar dalam mencapai dan meneliti ada dan calon pelanggan. Bahkan alat dianggap sebagai “baru” satu dekade lalu, seperti iklan internet, e-mail, dan pesan teks, sekarang dilihat sebagai norma atau bahkan kuno. teknologi yang lebih baru, termasuk GPS, DVR, media jejaring sosial dan aplikasi ponsel pintar, menjadi semakin penting. Dua alat utama yang digunakan saat ini adalah sistem manajemen hubungan pelanggan (CRMs) dan pemasaran sosial media.

Pemasaran Online Menjangkau Pelanggan Baru

CRM

Customer relationship management systems menggunakan teknologi untuk mengatur, sinkronisasi, dan mengotomatisasi praktik bisnis. Sistem CRM untuk pemasaran membantu perusahaan mengidentifikasi dan menargetkan klien potensial dan menghasilkan lead untuk tim penjualan. Kemampuan pemasaran kunci adalah kemampuan untuk melacak dan mengukur kampanye multichannel, termasuk email, pencarian, media sosial, teleh, dan surat langsung. Metrik dipantau mencakup klik, tanggapan, lead, penawaran, dan pendapatan. Dalam solusi pemasaran CRM web-terfokus, organisasi membuat dan melacak aktivitas web tertentu yang membantu mengembangkan hubungan klien. Kegiatan ini dapat mencakup kegiatan seperti download gratis, konten video online, dan presentasi web online.

Sebuah jumlah tertentu dari informasi pemasaran sedang dikumpulkan sepanjang waktu oleh perusahaan karena mereka terlibat dalam operasi sehari-hari mereka. Ketika penjualan dibuat dan dicatat, ini adalah informasi yang sedang dikumpulkan pemasaran. Ketika perwakilan penjualan mencatat preferensi pengiriman dari pelanggan dalam sistem CRM perusahaan, ini juga memasarkan informasi yang sedang dikumpulkan. Ketika suatu perusahaan mendapat keluhan pelanggan dan mencatat itu, ini juga merupakan informasi yang harus dimasukkan untuk digunakan. Semua data ini dapat digunakan untuk menghasilkan wawasan konsumen. Namun, yang benar-benar memahami pelanggan tidak hanya melibatkan mengumpulkan data kuantitatif (angka) yang berhubungan dengan mereka, tapi data kualitatif, seperti komentar tentang apa yang mereka pikirkan.

Artikel terkait: Dampak Teknologi Pada Pemasaran

Pemasaran media sosial

Sosial media pemasaran mengacu pada proses mendapatkan lalu lintas situs web atau perhatian melalui situs media sosial. Sosial media pemasaran melibatkan menggunakan rekomendasi rekan, membangun kepribadian merek, dan menangani pasar sebagai kelompok heterogen individu. Hal ini juga unik mendorong pelanggan untuk membuat konten mereka sendiri dan buzz sekitar produk. Dengan kata lain, program biasanya berpusat pada upaya untuk menciptakan konten yang menarik perhatian dan mendorong pembaca untuk berbagi dengan jaringan sosial mereka. Oleh karena itu, bentuk pemasaran didorong oleh kata-of-mulut; ini berarti itu menghasilkan hasil media diperoleh daripada media yang dibayar.

Beberapa contoh situs media sosial populer adalah:

Twitter

Twitter memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan produk pada tingkat individu. Penggunaan produk dapat dijelaskan dalam pesan pendek yang pengikut lebih mungkin untuk membaca. Pesan dapat link ke website produk, profil Facebook, foto, video, dan sebagainya. Link ini memberikan pengikut kesempatan untuk menghabiskan lebih banyak waktu berinteraksi dengan produk secara online. Interaksi ini dapat membuat koneksi loyal antara produk dan individu dan juga dapat menyebabkan peluang iklan lebih besar.

Facebook

Profil facebook lebih rinci dibandingkan Twitter. Mereka memungkinkan produk untuk menyediakan video, foto, dan deskripsi lebih lama. Ini juga dapat mencakup testimonial, sebagai pengikut lainnya dapat mengomentari halaman produk untuk dilihat orang lain.

Foursquare

Foursquare adalah sebuah situs web jejaring sosial berbasis lokasi di mana pengguna dapat memeriksa ke lokasi melalui smartphone mereka. Foursquare memungkinkan perusahaan untuk membuat halaman atau membuat tempat baru atau klaim yang sudah ada. Sebuah strategi pemasaran yang baik untuk bisnis untuk meningkatkan langkah kaki atau mempertahankan pelanggan setia termasuk menawarkan insentif seperti diskon atau makanan gratis / minuman untuk orang yang memeriksa ke lokasi mereka, atau memberikan hak khusus untuk walikota lokasi itu.

Baca juga : Teknik Pemasaran Gratis Untuk Facebook Advertising

LinkedIn

LinkedIn, menjadi situs jejaring sosial yang terkait dengan bisnis profesional, memungkinkan perusahaan untuk membuat profil profesional untuk diri mereka sendiri serta memungkinkan bisnis mereka untuk jaringan dan bertemu orang lain. Melalui penggunaan widget, anggota dapat mempromosikan berbagai kegiatan jejaring sosial mereka, seperti aliran Twitter atau entri blog dari halaman produk mereka, di halaman profil LinkedIn mereka. LinkedIn memberikan anggotanya kesempatan untuk menghasilkan lead penjualan dan mitra bisnis.

Sekian pembahasan kali ini tentang Pemasaran Online Menjangkau Pelanggan Baru. Semoga artikel yang sedikit ini memberikan informasi yang bermanfaat untuk Anda. Jika ada kekurangan saya mohon maaf jika berkenan mau menambahi atau ingin berbagi dengan pengunjung yang lain silahkan berkomentar di bawah ini Terimakasih salam sukses untuk kita semua.

Tidak ada Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Pengertian Market Share atau Pangsa Pasar
Strategi Pemasaran
Definisi Market Share atau Pangsa Pasar dan Contohnya

Pengertian Market Share atau Pangsa Pasar Apa itu ‘Market Share’? Sebuah perusahaan tentunya harus memiliki gambaran atau ukuran untuk mengetahui potensi pasar mereka. Pengertian Market share sendiri dalam bahasa Indonesia bisa di artiken sebagai Pangsa pasar yaitu suatu indikator utama yang dimiliki perusahaan untuk digunakan dalam mengukur persentase industri, atau …

Definisi Apa itu Market share Berikut Contohnya
Strategi Pemasaran
Definisi Apa itu Market share Berikut Contohnya

Pengertian Apa itu Market share dan Contohnya Apa itu market share? Dalam bahasa Indonesia sendiri, market share juga bisa disebut dengan pangsa pasar. Secara sederhana, definisi market share merupakan presentase keseluruhan total penjualan suatu perusahaan, ditambah jumlah penjualan produk dalam sebuah industri. Baik berupa produk maupun jasa. Dalam hal ini, …

Pengertian Market Share atau Pangsa Pasar
Strategi Pemasaran
Market share Adalah Salah Satu Indikator Keberhasilan Perusahaan

Market Share atau Pangsa Pasar Market share adalah sebagian dari total permintaan terhadap suatu barang atau jasa yang menunjukkan kelompok konsumen dalam sebuah pasar. Dalam hal ini, konsumen dapat dikelompokkan menurut jenis kelamin, pendidikan, status sosial, tingkat penghasilan, dan usia. Pangsa pasar merupakan bagian yang dikuasai oleh suatu perusahaan dalam …